Att det är ett spelbolag med svensk licens är viktigast för 45 procent. Tillgänglighet och att det är lätt att spela kommer tvåa på 21 procent. Ett välrenommerat varumärke får 11 procent. Erbjudande eller välkomstbonus får 1 procent. Siffrorna är från november 2025 och bygger på 1 087 personer som spelat under det senaste året.
Vad spelare värderar, hela rangordningen
Frågan lyder vad som är viktigast när du väljer spelbolag eller spelsajt, och den besvaras med ett enda alternativ. Bas 1 087 personer som spelat under de senaste tolv månaderna.
Under bonusen ligger bara tips från vänner eller forum på 2 procent och vilka betalningsmöjligheter som erbjuds på 1 procent. Utbudet av spelprodukter får 5 procent och snabba utbetalningar 4.
Bonusen har mätts i tio år och rört sig knappt alls
En enskild mätning kan slå fel. Den här har gjorts nio gånger sedan 2016, och svarsalternativet om erbjudanden och välkomstbonus har överlevt varje omformulering av frågan i övrigt.
| År | Andel som anger bonus som viktigast |
|---|---|
| 2016 | 2 % |
| 2017 | 2 % |
| 2018 | 2 % |
| 2019 | 0 % |
| 2020 | 1 % |
| 2022 | 1 % |
| 2023 | 3 % |
| 2024 | 3 % |
| 2025 | 1 % |
Under 2014 och 2015 fanns alternativet inte i formuläret, vilket är skälet till att serien börjar 2016. Under 2013 hette det kunderbjudanden och fick 1 procent.
Noll till tre procent i tio år. Under tiden har samma egenskap varit rubriken på nästan varje kommersiell sida om ämnet i Sverige.
Paradoxen som gör bilden mer komplicerad
Här blir det intressant, och det är den del branschkritiken oftast missar. Bonusen är nästan aldrig avgörande när någon väljer mellan licensierade sajter. Men den är den vanligaste anledningen till att lämna licensmarknaden helt.
I undersökningen Spelvanor online frågades de som uppgett att de spelat hos bolag utan svensk licens varför de gjort det. År 2023 angav 39 procent bonuserbjudanden som viktigaste skäl, upp från 21 procent 2021. Näst vanligast var andra odds eller vinstmöjligheter på 23 procent, och tredje vanligast att man är eller har varit avstängd på Spelpaus, 25 procent.
Frågan ställdes bara till dem som uppgett att de spelat olicensierat, vilket ger 60 till 87 svarande beroende på år. Det är för få för att procenttalen ska läsas som exakta. Riktningen är däremot tydlig och konsekvent över tre mätningar.
Slutsatsen är att bonusen inte är ett skäl att välja. Den är ett skäl att bryta sig ut. Det gör den till en dålig rubrik på en sida om licensierade casinon och till en central fråga i allt som skrivs om spel utanför licenssystemet.
Vad tillgänglighet betyder, och för vem
Den näst viktigaste faktorn är den som får minst uppmärksamhet. Tjugoen procent anger tillgänglighet och att det är lätt att spela, vilket är dubbelt så mycket som varumärket får.
Nedbrytningen på kön är den skarpaste i hela frågan. Bland kvinnor anger 26 procent tillgänglighet som viktigast, bland män 17 procent. Det är nio procentenheters skillnad på en egenskap som knappt nämns i branschens marknadsföring.
Det är också värt att notera vad tillgänglighet inte är. Det är inte samma sak som antalet spel, som ligger separat på 5 procent. Det handlar om hur enkelt spelandet går att komma åt och genomföra.
Yngre spelare värderar licensen lägst
Nedbrytningen på ålder går rakt emot vad man kanske väntar sig av en generation som växt upp med licenssystemet.
| Åldersgrupp | Anger svensk licens som viktigast |
|---|---|
| 18 till 29 år | 30 % |
| 30 till 49 år | 42 % |
| 50 till 64 år | 50 % |
| 65 år eller äldre | 53 % |
Mönstret upprepas i intilliggande frågor. På frågan om det finns fördelar med svensk licens svarar 41 procent av de yngsta ja, mot 57 procent av de äldsta. Och på frågan om var man spelar uppger 29 procent av de yngsta att de spelar både på sajter med och utan svensk licens, mot 2 procent av dem över 65. Basen för den sista siffran är bara 34 svar och ska läsas som ett mönster.
Det gap som är hela poängen
Två tal ur samma mätning, med samma bas, ställda mot varandra. Fyrtiofem procent säger att svensk licens är det viktigaste när de väljer spelbolag. Trettio procent säger att de vet om ett bolag har svensk licens.
Skillnaden är inte en mätfelsmarginal. Den beskriver en grupp spelare som har bestämt sig för vad som är viktigast och samtidigt saknar verktyget för att kontrollera det. Kontrollen tar under en minut och görs i Spelinspektionens register, på webbadressen och inte på varumärket.
Gapet har en historisk botten som gör det ännu tydligare. Under 2019 och 2020 ställde Novus en öppen fråga om hur man kan se om ett spelbolag har svensk licens. Nittiofem procent svarade nej båda åren. Bland kvinnor 2019 var siffran 99 procent.
Den siffran och dagens 30 procent ska inte jämföras rakt av, eftersom frågan formulerades om 2024 och ett svarsalternativ tillkom. Men riktningen är rimlig och gapet inom 2025 års mätning står på egna ben.
Viljan finns, verktyget saknas
Undersökningen Spelvanor online ställde 2022 och 2023 en fråga som knyter ihop det hela. Skulle du avstå från att spela på en sajt om du visste att den saknar svensk licens?
År 2023 svarade 50 procent ja absolut och 24 procent ja kanske. Tre av fyra onlinespelare säger alltså att de skulle avstå. Samtidigt kan bara var tredje avgöra om licensen finns.
Samma rapporter innehåller en observation som gör saken skarpare. Undersökningsföretagen noterar själva att respondenter som uppgav att de spelat olicensierat i stor utsträckning namngav sajter som faktiskt har svensk licens. Spelarna vet alltså inte bara var licensen finns, utan inte heller var de själva har spelat.
Varför flera konton, om inte för bonusen
En sista siffra som motsäger branschens självbild. Av dem som har mer än ett aktivt spelkonto anger 91 procent att skälet är att olika spelbolag erbjuder olika typer av spel. Tolv procent anger att de vill kunna utnyttja olika förmåner, till exempel välkomstbonusar, ned från 19 procent 2023.
Bas för den frågan är 239 personer. Det som driver serieregistrering är alltså utbudet och inte erbjudandena, och andelen som anger förmåner sjunker.
Vad det betyder för hur en jämförelse bör se ut
Om spelarna rangordnar licens, tillgänglighet och renommé över bonus, och om det gapet mellan vilja och förmåga är femton procentenheter, följer två saker för den som skriver om casinon.
- Bonusbeloppet är fel rubrik. Det avgör för en av hundra.
- Licenskontrollen är den mest efterfrågade funktionen som ingen erbjuder.
- Tillgänglighet förtjänar tyngd, särskilt eftersom kvinnor värderar den högst.
- Betalmetoder har gått från 17 procent 2022 till 1 procent 2025 och bär inte längre ett val.
- Snabba uttag har gått från 11 procent 2023 till 4 procent 2025.
Svarsalternativen omformulerades efter 2023, vilket förklarar de största hoppen för varumärke, betalningsmöjligheter och tillgänglighet. De rörelserna ska inte läsas som rena beteendeförändringar.
Känner du att spelandet inte längre är underhållning finns stöd hos Stödlinjen, både för dig som spelar och för anhöriga.
Källor och faktagranskning
Faktagranskad mot Spelinspektionens rapport Allmänheten om spel 2025, genomförd av Lysio Research via Norstats webbpanel i november 2025 och publicerad den 2 februari 2026, samt mot tidigare årgångar av samma serie och mot Spelvanor online 2021, 2022 och 2023. Baser anges löpande i texten. Låga baser är utmärkta som sådana. Föränderliga uppgifter kontrollerades den 1 augusti 2026.